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- Tastiera Gmbh, Herrenlandstr di Printec DS. 31-35, DE-78315 Radolfzell, Germania
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Pacchetti di servizio di AdvantechCare
Edward Price, amministratore delegato per Advantech-Innocore ha commentato, “con il nostro proprio servizio ed i centri di RMA Nord America, nei Paesi Bassi, in Polonia, in Cina e Taiwan che possiamo ora offrire un livello senza precedenti di sostegno locale ed il servizio ai nostri clienti che nessun altro fornitore della piattaforma di gioco può offrire. Questi centri di servizio non solo offrono i servizi di riparazione ma configurazione locale per ordinare i servizi (CTOS) che permettono che a clienti l'opzione aggiunga il CPU, RAM, dispositivi di archiviazione, OS e la rappresentazione copianti, recinzioni, abitudine BIOS e routine specifiche di prova del cliente locali alla loro società. I clienti sono benvenuti visitare qualcuno di questi centri per vedere i loro prodotti che sono configurati ed imballati per la consegna locale. I termini di rifornimento sono poi locali ai nostri clienti che riducono i costi di trasporto e che trattano le spese dell'amministrazione. Siamo deliziati per potere offrire questo supporto locale ai nostri clienti.„
Per i nuovi prodotti ed in determinate regioni del mondo ora inoltre stiamo introducendo, come componente della società globale di Advantech, i servizi di AdvantechCare.
Un riassunto rapido dei servizi Advantech-Innocore può offrire:
Servizio della garanzia estesa
La garanzia estesa di Advantech può essere acquistata con il vostro ordine del prodotto. Advantech fornisce 1 servizio della garanzia estesa di anno to-3 per aiutare i clienti a dirigere in anticipo il loro bilancio di manutenzione.
Il servizio in loco di Advantech
Advantech fornisce l'opzione alla richiesta per servizio una volta avuto bisogno di, o ottenere un piano di copertura di 1, 2, o 3 anni con un tasso di servizio molto migliore. Sistemeremo affinchè un ingegnere portiamo a parti di riparazione il giorno successivo e controlliamo l'unità difettosa sul posto al cliente nominato posto.
Prenda il servizio
Ora, non è necessario più da occuparsi delle consegne per i prodotti che hanno bisogno della riparazione. Il nuovo servizio di raccolta di Advantech vi aiuterà a selezionarlo tutto. Advantech fornisce un servizio di raccolta di una volta e o 1 di giorno successivo di anno to-3. I clienti possono chiamare semplicemente il centro della riparazione di Advantech per sistemare una raccolta dell'unità difettosa, che inoltre riduce il rischio di danno durante il trasporto.
Servizio di riparazione veloce
Dopo la ricezione dell'unità difettosa, il prodotto è garantito un tempo complessivo della riparazione fra 24 e 48 ore, permettendo che riprendiate le operazioni normali nel più breve tempo possibile e minimizzando il tempo morto del sistema.
Servizio di sostituzione avanzato
Advantech fornisce a 1 servizio di sostituzione avanzato di giorno successivo di anno to-3. È un servizio sostitutivo veloce e facile che fornisce un'alternativa redditizia al servizio in loco di Advantech.
Per più informazioni contatti prego le vostre vendite locali team o inviano con la posta elettronica: sales@advantech-innocore.com
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